SUPORTE DE TI CORPORATIVO E EMPRESARIAL

Sua Empresa Nao Pode Parar por Problemas de TI

Computador travando, servidor instavel, rede lenta, impressora offline ou e-mail corporativo instavel geram prejuizo e paralisam sua equipe. A GTI realiza manutencao preventiva, redes, servidores, backups e planos mensais sob medida.

*Nota tecnica: O tempo de resposta fisico e remoto e a disponibilidade dependem estritamente do nivel de SLA do plano mensal contratado.

Bronze, Prata e Ouro

Planos Mensais GTI

Rede & Wi-Fi

Estruturacao de Cabos

Backup Seguro

Local e Nuvem

Servidores Windows

Active Directory

Contratos de Suporte TI

Problemas de TI que Atrapalham sua Operacao Diaria

TI parada significa equipe de bracos cruzados, vendas perdidas no ponto de faturamento, faturas fiscais atrasadas e clientes em espera.

Computadores Lentos

Funcionarios desperdicam tempo produtivo aguardando inicializacoes de sistemas e planilhas pesadas.

Internet e Rede Instavel

Quedas repentinas de sinal Wi-Fi ou rede de faturamento travando no meio do processo fiscal.

Impressoras com Erros

Multifuncionais que perdem pareamento na rede local e impressoras termicas que falham no caixa.

Servidor Travado

Perda de comunicacao logica com banco de dados centralizado ERP ou pastas compartilhadas.

Virus e Propagandas

Computadores com malwares invasivos que expoem as faturas e dados corporativos sensiveis.

Sem Backup Seguro

Falta de rotinas automaticas de salvaguarda de arquivos em nuvem ou armazenamentos locais seguros.

Cabos Desorganizados

Racks sem cabeamento estruturado e fiacao solta que causa curtos e dificuldades de manutencao fisica.

Suporte Improvisado

Apelar para consertos amadores de ultima hora que nao resolvem a causa estrutural das falhas.

Nossa Proposta

A GTI ajuda sua empresa a reverter esse ciclo de improvisos. Desenvolvemos uma TI estruturada com manutencao preventiva corporativa e acompanhamento mensal para que a sua equipe foque exclusivamente no faturamento e expansao dos negocios.

Solucoes Corporativas Especializadas

Atendemos de forma customizada e consultiva as exigencias tecnicas de cada segmento de mercado:

Suporte de TI para Industria

Fabricas & Manufatura

Atendimento completo para computadores de chao de fabrica, coletores de dados, faturamento e expedicao, roteamento de rede para industria e servidores de sistemas de producao.

Empresas e Escritorios

Terceirizacao de TI

Manutencao de computadores corporativos, e-mail empresarial, backup automatico, servidores Windows logicos e compartilhamento estruturado de arquivos locais.

Suporte de TI para Clinicas

Consultorios & Medicos

Assistencia rapida para computadores de recepcao, sistemas medicos locais ou em nuvem, configuracao de rede Wi-Fi separada para pacientes e backup seguro de historicos.

Suporte para Autoescolas

Centros de Formacao

Suporte tecnico para computadores de cadastros, sistemas de identificacao biometrica de alunos, internet e rede estavel de dados com a prefeitura e exames locais.

Suporte de TI para Farmacia

Drogarias & Distribuidoras

Solucao de problemas de faturamento, conexao com sistemas de vendas de convenios, manutencao de impressoras termicas de cupons de caixa e leitores de codigo de barras.

Suporte de TI para Comercio

Comercios & Lojas

Assistencia de PDV rapida para caixas de supermercados, lojas e franquias, rede local cabeada robusta, impressoras de etiquetas adesivas e stocks integrados.

Prefeituras e Orgaos Publicos

Setor Publico

Manutencao e suporte tecnico de frotas de computadores administrativos, servidores municipais e seguranca de rede interna conforme contratacao publica adequada.

Suporte de TI para Contabilidade

Escritorios Contabeis

Configuracao de certificados digitais, suporte a sistemas fiscais e contabeis pesados, backup diario em nuvem criptografada e e-mails corporativos integrados.

Transportadora e Logistica

Expedicao & Estoque

Conexao veloz em terminais de expedicao, impressoras termicas de romaneios de frete, suporte a coletores de codigo de barras e monitoramento basico de rede.

Solucoes Completas de TI para sua Empresa

Atuamos desde a ponta de atendimento do usuario basico ate a estrutura complexa do nucleo de dados:

Suporte Tecnico Remoto

Suporte rapido para problemas de software, e-mail, permissoes logicas e ajustes no Windows via acesso remoto seguro.

Suporte Tecnico Presencial

Visitas agendadas para manutencoes fisicas de fiacao, servidores locais, switches e equipamentos de hardware.

Manutencao de Maquinas

Formatacao, troca de pecas, limpeza de poeira e upgrades de SSD de frotas de computadores no Alto Tiete e Campinas.

Cabeamento Estruturado

Organizacao de racks, montagem de fiacao de rede local estavel de switches, roteadores e repetidores corporativos.

Servidores Windows

Instalacao, configuracao de Active Directory (AD), permissoes logicas de pastas compartilhadas e controle de acessos.

Rotinas de Backup Seguro

Planejamento de copias automaticas criptografadas em servidores locais (storages NAS) ou nuvens de alta confiabilidade.

Antivirus e Seguranca

Auditoria interna contra golpes digitais, bloqueio de links suspeitos e instalacao de firewalls ativos contra virus.

Impressoras e Perifericos

Compartilhamento de multifuncionais em rede, instalacao de impressoras termicas de caixas e leitores opticos.

PLANOS MENSAIS GTI

Torne sua Empresa uma Conveniada GTI

Ao se tornar uma empresa conveniada GTI, voce passa a contar com suporte tecnico recorrente focado em evitar paradas operacionais. Em vez de chamar a assistencia de ultima hora quando tudo ja paralisou, sua empresa possui manutencoes preventivas mensais organizadas.

Atendimentos remotos inclusos
Visitas presenciais de suporte conforme contrato
Prioridade de chamados sob acordo de SLA
Relatorios basicos de faturamento tecnico

Servidores, Redes e Ambientes Multiusuarios

Ambientes empresariais com mais de 5 computadores necessitam de uma organizacao rigorosa de permissoes logicas de acesso de funcionarios de forma a evitar vazamentos, lentidoes de rede local e conflito de compartilhamento de impressoras.

A GTI configura roteadores Wi-Fi corporativos, cabeamentos fisicos estruturados CAT6 de rede, gerencia servidores locais logicos e fornece documentacao estruturada do seu parque de computadores de forma clara.

"Ambiente corporativo sem organizacao tecnica e estruturada de TI vira dependencia de improvisos e prejuizos recorrentes."
Servidores Windows AD
Permissoes de Acesso
Pastas Compartilhadas
Cabeamento Estruturado
Racks Organizados
VPN & Acessos Remotos

Manutencao Preventiva Corporativa

Higienizacao Fisica Interna

Remocao periodica de poeira e residuos que ressecam cooler fans e causam superaquecimento dos processadores.

Upgrades de Desempenho

Substituicao programada de discos rigidos antigos por SSDs corporativos de inicializacao rapida.

Varreduras de Antivirus

Varreduras e remocoes constantes de softwares invasivos adicionados em navegadores.

Padronizacao de Estacoes

Garantia de que as estacoes de trabalho de recepcao e faturamento possuam as mesmas rotinas logicas de drivers.

Backup e Seguranca: Sua Empresa Esta Preparada?

A grande maioria dos gerentes e proprietarios de comercios so percebem a importancia real de rotinas automaticas de backup apos sofrerem perda de arquivos decorrentes de quebra fisica de HD, infeccao severa por virus ransomware ou exclusoes humanas acidentais.

A GTI configura e monitora as rotinas de backup locais em storages NAS criptografados de seguranca ou na nuvem empresarial protegida, de acordo com o plano contratado.

Nenhuma solucao de tecnologia elimina 100% dos riscos ciberneticos globais ou falhas fisicas, porem uma estrutura de TI de faturamento blindada mitiga riscos e reduz o tempo de resposta se houver incidentes.

Politicas de Seguranca Implementadas:

Copias automaticas diarias de bancos de dados
Backup local e replicacao redundante em nuvem
Antivirus corporativos ativos nas estacoes
Orientacao a funcionarios contra golpes de phishing
Testes periodicos de restauracao logica (restore)

Suporte Tecnico Remoto

Para falhas logicas rapidas de Spooler de impressora travado, configuracao de novas contas de e-mail corporativo no Outlook, erros de software ou liberacao de permissoes de pastas. Resolvido sem custo de deslocamento em poucos minutos por meio de conexoes seguras criptografadas.

Solicitar suporte remoto

Suporte Tecnico Presencial

Atendimento presencial focado em panes fisicas de hardware (computador que nao da post ou queima de fontes), reparos fisicos de cabeamentos estruturados locais, fusor de impressora danificado, ou formatacoes e substituicoes fisicas de HD por SSD.

Agendar visita tecnica

Qual Tipo de Suporte sua Empresa Precisa?

Selecione seu segmento e o principal problema para receber uma recomendacao personalizada.

Passo 1 — Ambiente operacional:

Passo 2 — Problema principal:

TI Profissional e Investimento, Nao Apenas Despesa

Mais Produtividade

Menos horas de funcionarios ociosos em frente a computadores travados esperando respostas do sistema.

Arquivos Seguros

Rotinas automatizadas reduzem riscos de perda financeira de dados em caso de sinistros fisicos.

Planejamento de Compras

A GTI orienta e ajuda no planejamento de upgrades ideais sem desperdicio de caixa na aquisicao de pecas erradas.

Atendimento Organizado

Seus funcionarios sabem exatamente a quem recorrer de forma rapida por meio de abertura estruturada de chamados.

Suporte de TI em Itaquaquecetuba, Alto Tiete, Campinas e Regiao

A GTI Tecnologia da Informacao realiza o atendimento especializado e monitorado de TI para empresas locais com sede em Itaquaquecetuba e demais cidades metropolitanas do Alto Tiete e Grande Sao Paulo: Aruja, Poa, Ferraz de Vasconcelos, Suzano, Mogi das Cruzes, Santa Isabel, Guarulhos e Sao Paulo.

Contamos tambem com escritorio tecnico de apoio corporativo situado em Campinas, ampliando a logistica rapida de suporte para Campinas, Indaiatuba, Hortolandia, Sumare, Valinhos, Vinhedo e Paulinia.

Falar com um Tecnico GTI

O que Dizem Empresas Atendidas

"Antes chamavamos suporte so quando tudo parava. Com o contrato da GTI, passamos a organizar computadores, impressoras e redes com manutencoes preventivas mensais."

Empresa Atendida pela GTI

Suporte mensal de TI

"A rede cabeada da nossa expedicao industrial vivia lenta e os computadores travavam direto. A GTI organizou prioridades e limpou as estacoes."

Cliente Corporativo GTI

Rede e manutencao de computadores

"Precisavamos de suporte remoto veloz para os funcionarios e seguranca de backup de arquivos fiscais. A GTI trouxe essa visao organizada."

Empresa Conveniada GTI

Suporte e backup corporativo

Relatos baseados em atendimentos comuns de TI. Nomes preservados por privacidade de dados comerciais.

Perguntas Frequentes

E o atendimento tecnico e preventivo para toda a frota de computadores corporativos, servidores, e-mails, rede local Wi-Fi e cabeada, impressoras e suporte a problemas diarios dos usuarios do escritorio ou fabrica.

Sim! Atendemos industrias no Alto Tiete e Campinas prestando assistencia para terminais administrativos, expedicoes, estoques, coletores opticos, rede cabeada de servidores e faturamento fisico de cargas.

Sim. Desenvolvemos planos de suporte de TI mensal adaptados para pequenas, medias e grandes empresas de faturamento recorrente.

E contar com uma cobertura mensal estruturada de suporte com acordos pre-definidos de prioridade de chamados (remotos e fisicos), revisoes preventivas em estacoes de trabalho e consultoria de infraestrutura de TI.

Sim. Prestamos consultoria e suporte tecnico para servidores Windows Server locais ou em cloud, configurando regras do Active Directory, contas logicas e fatiamento seguro de pastas.

Sim! Atuamos na montagem fisica e reconfiguracoes de switches gerenciados, roteadores Wi-Fi empresariais com divisoes logicas, cabeamento estruturado e documentacao logica de IPs.

Sim. Orientamos e instalamos rotinas de backups automaticos logicos em storages NAS fisicos na empresa ou clouds criptografadas de alta durabilidade para proteger o banco de dados do seu ERP.

Sua Empresa Precisa de uma TI Mais Organizada?

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